Nuestra empresa cuenta con un equipo profesional  interdisciplinario, capacitado y con experiencia, para atender eficientemente las necesidades de nuestros clientes en las siguientes áreas:

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1. Gestión de la Calidad:

 

Considerando que la base del éxito de una empresa consiste en gran medida en su organización y  lograr cumplir con las expectativas de sus clientes, brindamos asesoría empresarial para que su empresa, procure mejorar la calidad de sus servicios y/o productos, a través de la implementación del sistema de Gestión de Calidad de la Norma Técnica ISO: 9001 recientemente actualizada;  la cual contribuye con la optimización y la eficiencia de los procesos de la empresa, así como el aseguramiento de la conformidad de los requisitos legales y de sus clientes.

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2.  Gestión del Talento Humano:

 

 

El capital humano constituye el recurso más importante en cualquier organización, teniendo en cuenta que su conducta y rendimiento, influye directamente en la calidad y optimización de los servicios que se brindan. Un personal motivado y que sabe trabajar en equipo, es el pilar fundamental de las organizaciones exitosas. Estos aspectos, además de constituir dos fuerzas internas de gran importancia, para que una organización alcance elevados niveles de competitividad, son parte esencial de los fundamentos en que se basan los nuevos enfoques administrativos o gerenciales.

 

 

 

3. Gestión y Cobro de Cartera Prejurídica:

 

Considerando que el aumento de la morosidad obedece en gran medida a la situación económica que afronta el país y el mundo en general, afectándose entre otras actividades, la recuperación de la cartera vencida y consecuentemente la viabilidad de las entidades financieras, es menester que las empresas se preocupen por tomar las acciones necesarias para afrontar esa situación. Si bien es cierto que las entidades pueden implementar directamente un modelo de gestión de cobranza, es más efectivo contratar los servicios externos de un experto en gestión de cobranza que los asesore en este árduo proceso para ubicar los deudores y sus garantes; entregar los escritos (notificaciones); realizar los contactos telefónicos; renovaciones, refinanciamientos y reestructuraciones de deudas; los cuales resultan altamente desgastantes y onerosos, y a veces con una baja tasa de recuperación de la cartera.

 

Aunado a lo anterior, es claro que las empresas acreedoras, deben afrontar las complejidades inherentes a su actividad, adoptando estrategias que les permitan crecer de manera rentable, preservando su buen nombre, prestigio y credibilidad con sus clientes.

 

VG CONSULTORES, consciente del gran papel que cumple el gestor de cobranzas en la vida de una empresa,  brinda el servicio de asesoría en la gestión del cobro pre-jurídico de cartera vencida a partir de los 60 días de mora hasta antes de la presentación de la demanda y el cobro paralelo o simultáneo de la cartera que ya está judicializada, procurando obrar con el más alto sentido de responsabilidad, pertenencia y confidencialidad necesarios que mantengan la fidelización de las relaciones comerciales que existen entre la entidad contratante (acreedora) y sus usuarios (deudores).